A la recherche d’un logiciel de fitness, Bodytec s’est découvert un partenaire

La touche personelle

Marcus a été très impressionné par la mission de Virtuagym. “Quand nous sommes entrés en contact pour la première fois avec Virtuagym, c’était une toute petite équipe qui, en très peu de temps, avait migré d’un bureau dans un grenier à un emplacement en plein centre d’Amsterdam. C’est une équipe jeune et dynamique motivée par un vaste objectif. Ils ont vraiment pensé avec nous, pas pour nous. La bureaucratie inexistante nous a fait ressentir le partenariat dès le début. Cet atout a été très important pour moi car je ne voulais pas être juste un autre numéro. J’apprécie cette touche personnelle.”

Un Système Flexible

Alors que Virtuagym offre une solution logiciel tout-en-un, Bodytec Lounge n’utilise pas ce système au complet. “La communauté, par exemple, n’est pas quelque chose qui convient à notre modèle. Nous ne construisons pas une communauté avec nos membres, ce qui reste précieux pour les clubs de remise en forme traditionnels. Nos clients s’entraînent quand ils le souhaitent. Ils achètent des crédits qui leur sont déduis seulement s’ils viennent. On essaye de ne pas être trop sur leur dos.” Voilà la raison pour laquelle Marcus apprécie la souplesse du système. “L’aspect positif de Virtuagym c’est d’offrir des solutions différentes en fonction de nos besoins. De cette façon, nous payons seulement pour les parties du système que nous utilisons, en ayant la souplesse de pouvoir décider d’utiliser d’autres aspects du logiciel quand cela nous arrange.”

Malgré la croissance récente de Virtuagym, Marcus se sent toujours aussi apprécié en tant que client. “Nous avons des besoins spécifiques, peut-être même atypiques, pourtant Virtuagym fonctionne toujours avec nous de façon personnelle pour fournir la meilleure solution pour notre entreprise. Chez Bodytec Lounge, nous exigeons l’attention et la haute qualité. Nous n’avons pas été déçus.”